よくある質問
いろいろな種類やサイズがありどれがいいのか分かりません。
お問い合わせ頂ければご相談に乗らせていただきますのでお気軽にお問い合わせください。
→[お問い合わせ]
注文後、何日くらいで工事になりますか?
工事の日程は商品により異なります。
ご注文後10日前後でお客様のご都合に合わせて日程調整を行っております。
また、メーカーに在庫がない商品の場合はもう少しお時間をいただくことがありますのでご了承ください。
ご注文後10日前後でお客様のご都合に合わせて日程調整を行っております。
また、メーカーに在庫がない商品の場合はもう少しお時間をいただくことがありますのでご了承ください。
工事予定日を変更してもらいたい場合、どうしたらいいですか?
やむを得ない理由で工事日の変更が必要な場合は、089-972-1194までお早目にお電話ください。
改めて工事日程の調整を行います。
改めて工事日程の調整を行います。
工事前に掃除や荷物の移動等どんなことを準備したらいいですか?
取付作業のできるスペースの確保をお願いします。
車でお伺いする為、駐車場所を指示頂けると助かります。
車でお伺いする為、駐車場所を指示頂けると助かります。
雨が降った場合工事はどうなりますか?
工事内容により雨天での工事が不可能な場合は延期させていただく場合がございます。
その場合、当店よりご連絡させていただきます。
その場合、当店よりご連絡させていただきます。
日曜日に工事をして欲しいのですが、お休みの日でも対応してくれますか?
基本的に営業時間内(月曜日〜土曜日8時〜17時)の工事でお願いしております。
日曜・祝日等の工事をご希望の場合はお問い合わせください。
日曜・祝日等の工事をご希望の場合はお問い合わせください。
外の工事なので不在中につけておいてもらうことは可能ですか?
当店では、設置場所の確認と工事完了後の確認をしっかり行っております。
設置場所の間違いがあってはいけませんので、お手数をおかけしますがなるべく在宅していただくようお願いします。
設置場所の間違いがあってはいけませんので、お手数をおかけしますがなるべく在宅していただくようお願いします。
本当に追加料金はないの?
原則としては追加料金が発生することはございません。ご安心ください。
当店では、工事前に設置予定場所の確認をします。その際に通常料金でお受けできない場合は、お知らせいたしますのでご検討くださいませ。
当店では、工事前に設置予定場所の確認をします。その際に通常料金でお受けできない場合は、お知らせいたしますのでご検討くださいませ。
キャンセルはできますか?
サイズ等間違えて注文してしまった場合、ご注文後3日間はキャンセルができます。
工事後の返品はできませんのでご了承ください。
工事後の返品はできませんのでご了承ください。
領収書が欲しいのですが
二重発行を防止するために基本的に領収証の発行は行っておりません。
銀行振込の場合、振込明細書または預金通帳を領収証としてご利用いただけます。
クレジットカード払いの場合、クレジットカード会社が発行する「ご利用明細書」を領収書としてご利用いただけます。
銀行振込の場合、振込明細書または預金通帳を領収証としてご利用いただけます。
クレジットカード払いの場合、クレジットカード会社が発行する「ご利用明細書」を領収書としてご利用いただけます。
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